ENVÍOS POR PAQUETERÍA

La selección de paqueterías y la entrega de mercancía: Puede ser enviada hasta la puerta de su hogar, o pueden recibirlo en paqueterías (SERVICIO OCURRE); Será decisión de la empresa Grupo Tekkzu S. de RL. MI. de CV. tomando como referencia dirección y cantidad de producto

.Para entregar los productos justo en la dirección que nos indicas es necesario completar en el formulario sus datos de forma correcta con el mayor detalle posible, así mismo nuestro equipo comercial labora bajo protocolos de calidad en todos los procesos de producción, empaque y etiquetado de los productos, si la mercancía es dañada por terceros, por mal manejo se levantará el reporte, mismo que puede demorar en la investigación, para la reposición del producto es necesario evidenciar por medio de video preferentemente, imágenes de la situación, deberá conservar la mercancía hasta solicitar la recolección y levantar el reporte vía correo electrónico ventas.alphalusa@tekkzuaiforge.com, con la finalidad de reducir esta situación en Grupo Tekkzu S. de RL. MI. de CV.

Todas las acciones realizadas sin previa notificación vía correo electrónico ventas.alphalusa@tekkzuaiforge.com a la empresa Grupo Tekkzu S. de RL. MI. de CV. de CV serán motivo de perdida de cualquier garantía.

Todos los envíos los realizamos en un periodo aproximado de 2 días hábiles después de haber sido confirmado tu pago y disponibilidad del producto en nuestros almacenes. Por ningún motivo se hacen envíos el mismo día en el que se realizó el pago del producto.

Importante: La paquetería no se hace responsable por el paquete una vez realizada la entrega en la dirección indicada.