TIEMPOS DE ENTREGA

El plazo de envío comienza a correr a partir de la confirmación del pago en horario hábil de lunes a viernes de 9.30am a 5.30pm; este puede demorar de uno a tres días hábiles dependiendo del monto y forma de pago.

El plazo de entrega podrá variar de acuerdo con el producto adquirido y el lugar de entrega del mismo. El tiempo de entrega es de hasta 8 (ocho) días hábiles en envíos estándar y hasta 5 (cinco) días hábiles para envíos exprés, cuestiones por las que la paquetería retrasen la entrega se sale de nuestras manos, pero con gusto ayudamos a dar seguimiento, dependiendo del domicilio de entrega, el plazo se puede ver afectado por la ubicación de la mercancía y la cantidad de productos en la transacción, en especial para zonas extendidas.

Por el momento no es posible elegir qué paquetería realizará la entrega en tu domicilio, ya que ésta es asignada automáticamente según las características del producto (dimensiones y peso) y la zona geográfica en la que se entregará el pedido.

Toma en cuenta que si tu pedido está "En camino" no significa que llegará a tu hogar ese mismo día. Desafortunadamente no podemos agendar ninguna fecha u hora para entregar tus productos, ya que cada paquetería cuenta con rutas específicas a seguir según la zona geográfica.

Sin embargo, cuando tu producto sea enviado, te enviaremos un correo donde podrás conocer el número de rastreo de tu pedido y el enlace en donde podrás dar seguimiento al estatus de tu pedido.